Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты информации о пользователях VPN-сервиса Nion (далее — «Сервис»), доступ к которому предоставляется через Telegram-бот Сервиса и связанные с ним ресурсы.

Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и Пользовательским соглашением и принимает их условия. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сервиса.

1. Термины

1.1. Сервис — VPN-сервис Nion, предоставляющий доступ к защищённому интернет-соединению.

1.2. Администрация — лица, организующие и обеспечивающие работу Сервиса Nion.

1.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.

1.4. Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к Пользователю.

2. Какая информация собирается

2.1. Данные, которые предоставляет сам Пользователь:

• идентификатор аккаунта Telegram (Telegram ID, username);
• адрес электронной почты — если Пользователь указывает его добровольно;
• сведения, которые Пользователь сообщает при обращении в поддержку.

2.2. Платёжные данные. Оплата производится через сторонние платёжные системы. Администрация Сервиса Nion не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт; ей доступны только сведения о факте, сумме и дате платежа.

2.3. Технические данные, необходимые для работы Сервиса:

• суммарный объём переданного трафика — для контроля лимитов тарифа;
• статус подключения (онлайн/офлайн) и время последней активности;
• сведения о выданных конфигурациях/подписках и используемом протоколе.

3. Логирование и трафик

3.1. Администрация Сервиса Nion не ведёт логи посещаемых Пользователем сайтов, поисковых и DNS-запросов, содержимого трафика и истории действий в сети.

3.2. Для установления соединения сервер обрабатывает IP-адрес Пользователя. Администрация не хранит журналы, связывающие IP-адрес с конкретной сетевой активностью.

3.3. В технических целях (контроль лимитов тарифа, предотвращение злоупотреблений, диагностика сбоев) Сервис может обрабатывать эксплуатационные сведения: суммарный объём трафика, статус подключения, факт превышения лимитов. Эти сведения не раскрывают, какие именно ресурсы посещал Пользователь.

3.4. Администрация не продаёт и не передаёт третьим лицам данные о сетевой активности Пользователей в рекламных или иных коммерческих целях.

4. Цели обработки информации

Информация обрабатывается для следующих целей:

• предоставление доступа к Сервису Nion и обеспечение его корректной работы;
• управление подпиской, тарифами и лимитами;
• связь с Пользователем (поддержка, уведомления о работе Сервиса);
• обработка платежей;
• предотвращение мошенничества, злоупотреблений и нарушений Пользовательского соглашения;
• улучшение качества и стабильности Сервиса.

5. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, для исполнения договора (Пользовательского соглашения) между Пользователем и Администрацией, а также для соблюдения требований законодательства.

6. Передача информации третьим лицам

6.1. Администрация Сервиса Nion не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• привлечения поставщиков инфраструктуры (хостинг, серверы, платёжные системы) — в объёме, необходимом для работы Сервиса;
• когда это прямо требуется законодательством (по законному запросу уполномоченных органов);
• при наличии согласия Пользователя.

6.2. Привлекаемые поставщики обрабатывают данные только в объёме, необходимом для оказания своих услуг, и обязаны обеспечивать их конфиденциальность.

7. Хранение и защита

7.1. Администрация применяет организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7.2. Доступ к Сервису Nion осуществляется через систему авторизации. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать сохранность своих авторизационных данных (ссылки-подписки, логина, пароля) и не передавать их третьим лицам. Действия, совершённые с использованием авторизационных данных Пользователя, считаются совершёнными им лично.

7.3. Несмотря на принимаемые меры, Администрация не может гарантировать абсолютную безопасность данных при их передаче через сеть Интернет.

8. Сроки хранения

8.1. Данные хранятся в течение срока использования Сервиса и в течение разумного срока после прекращения использования — для исполнения обязательств, разрешения возможных споров и соблюдения требований законодательства.

8.2. По истечении необходимости в обработке данные удаляются или обезличиваются.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обрабатываемых данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для реализации этих прав следует обратиться в службу поддержки Сервиса Nion в Telegram-боте. Отзыв согласия или удаление части данных может сделать невозможным дальнейшее использование Сервиса.

10. Несовершеннолетние

Сервис Nion не предназначен для лиц младше 18 лет. Администрация не осуществляет осознанный сбор данных несовершеннолетних.

11. Изменения Политики

Администрация вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещается по адресу публикации Политики. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

12. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой данных и настоящей Политикой Сервиса Nion, обращайтесь в службу поддержки через Telegram-бот или по адресу: Support@FreeInternet.tech